不知道EXEMPTION的问题怎么解决

10月份收到了注册卡,上面写我的STATUS是F1,F2,F3,F4,F5,而所有同学的那一栏都是空白的,另外我的ACCA帐户一直显示有EXEMPTION FEE,开始一直不知道那是什么,现在才知道是免试费,想知道是不是帐户上显示有免试费和注册卡上的STATUS显示有那5门就可以免考~
不知情的我在12月参加了前三门的统考,当时学校已经统一报考,而我的钱也已经交了但报考信息一直显示为未报考,考试时是靠英国总部发来的邮件作为准考证才进入考场考试的,现在不知道考的那3门还算不算成绩,而现在还未交免试费的我的帐户上还显示DEBIT EXEMPTION FEE有241磅,我是不是会被取消免试资格,到底现在应不应该交那余额241磅?期待您的解答~

你还是问办事处吧 问他们不是更直接吗？