财会行业需要体现对公众的价值

财会行业需要体现对公众的价值

ACCA发布报告《缩小价值差距》，探讨会计专才在当下和未来应发挥的作用

ACCA（特许公认会计师公会）在近期发布的一份名为《缩小价值差距》的报告中指出：如果财会行业无法向公众和相关利益团体体现其价值，并采取相关措施重建信任感，就会失去在公众心目中的公信力。

近年来，随着监管和企业立法的不断调整, 会计师的角色也发生了重大改变。然而研究却显示：业内和公众在信任问题上却存在认知上的差距。

四分之三的会计专才认为自己在大众心目中是值得信任的。然而持此想法的公众却只占55%。这说明，财会行业的自我认知和公众看法之间存在巨大差距。

造成这种差距的部分原因在于，公众对于会计专才在推动企业成功方面扮演的角色不甚明了。事实上，无论企业规模大小，会计专才都对经济增长和复苏起到重要作用。

报告调查了250多名会计专才、1,500名消费者以及来自世界各国的主要意见领袖，旨在进一步了解财会行业可以提供的价值，及在公众心目中的价值。报告还探讨了整个行业和会计师个人应如何采取措施缩小差距。

在如何缩小信任差距的问题上，报告为财会行业提出五点建议：
1.让利益相关方和公众一起参与讨论会计师的作用
2.探讨审计问题：审计的定义是什么？目前审计工作遭到很多批评
3.主动向公众解释会计师如何实现增值
4. 正视公众对专业操守和利益冲突等关注
5.培养双方互动所必备的软技能，在公众中建立信任度

报告结果还显示，相比其他行业，财会行业更需要经营自己的形象。在信任度方面，公众将会计师排在医生、护士、建筑师和工程师之后。不过，会计师比银行家、政客、记者和律师更值得信任。

虽然70%的会计师认为应该对金融危机承担部分责任，但调查却发现这并没有对公众的认知造成显著影响：只有13%的受访者称在过去五年中对会计师的信任度出现下降。多年来，波及财会行业的一系列重大丑闻（例如安然事件和金融危机）使得整个行业面临信任危机。这种情绪反映出一部分人对于会计师的处事为人和扮演角色存在根深蒂固的成见。

ACCA行政总裁白容（Helen Brand）说：“很多口碑卓越的行业和机构都在2012年被推上了失信于人的风口浪尖。财会行业也未能幸免。我认为情况原本不应该是这样。我关注到，公众对财会行业的评价甚低。必须要让大众看到：财会专业人士在经济增长和复苏中发挥着不可或缺的作用。一是要让公众认识到今天的会计师究竟是做什么的；二是整个行业要共同改变这个观念。本次研究将是一个开始，我们今后将围绕如何实现这种转变开展更广泛的讨论。”

普华永道执行董事会成员Richard Sexton对此表示赞同：“作为会计师，一定要走出目前行业面临的窘境。虽然不得不面对一些不友善的质疑，我们仍要做得更好。我们要更清晰地向大众解释我们的工作内容、工作方式，以及如何创造价值的。”

超过一半的受访者称：会计师维护的是公司利益或自身利益，而非公众利益。这说明公众对会计师工作的认识程度不够，不能让少数不良行为破坏整个行业的形象。85%的受访会计师则表示：整个行业都需要加强宣传力度，改善整体形象。

白容还说：“改善的第一步是要了解自身。财会行业的自我认知往往与公众的认识存在差距。过去，会计师在外界眼中就是一群只会算账的人。如今，必须要更加准确地呈现这个行业的功能，从财务报告到企业战略咨询与规划，等等。会计师可以确保企业遵守经营道德，确保法律法规得到遵守，从而捍卫国家经济的未来。”

白容最后总结说：“约四分之三的受访会计专才表示，专业机构能够加强财会行业的自律。这正是ACCA向来重视的一项工作。不过报告也传达出一个明确信号：我们必须加大力度宣传财会行业所创造的价值。为公众创造价值才应该是财会行业的核心工作。”