ACCA注册之后状态一直是application awaiting further information怎么办

ACCA注册之后状态一直是application awaiting further information怎么办 ?
我是刚刚注册的，到现在状态还是application awaiting further information，

和我差不多时间注册的同学早就收到注册成功的确认信了。我打电话给ACCA上海代表处咨询过了，

把可能少了的成绩扫描件email给了总部，后来又发了邮件询问总部，一直没有回应。恳请有经验的好人帮忙！谢谢！！

1.一方面可以直接给英国总部写邮件，可以在信件中说明如果再不回复，以后你不会再参与ACCA的考试，尽量说的严重些，身边朋友试过，往往有出其不意的效果；
2.还是需要和代表处沟通。