一个是土生土长的马来西亚人,一个是中国移动上市公司财务部总经理助理,这两个身份实在是让人很难联想到一起,但ACCA资深会员黄碧燕做到了。
“这就是我们黄处。”中国移动财务部的小姑娘指向宽敞的办公区靠窗的一个位置。一位身材高挑的年轻女士起身向我们走来,简洁的不对称短发,时尚的窄领短西装,乍一看竟和影星袁咏仪有些神似,立即在头脑中对“黄处”的传统形象进行再定义。
黄碧燕在马来西亚学习的是会计专业,由于当地财会人员大多持有ACCA证书,所以毕业后一边在事务所工作一边考完了ACCA。在马来西亚安永和北京安永从事了5年审计工作后,2006年来到中国移动财务部。已经在北京工作了将近八年,黄碧燕说她自己都没想到会在中国工作这么长时间。
回忆起当初应聘中国移动的情景,黄碧燕还是记忆犹新。那时中国移动已在香港上市,急需具备国际注册会计师资格的人才。具有多年四大会计师事务所审计工作经验以及ACCA资格证的黄碧燕进入了猎头的视野。在四个多月的时间里她前后一共进行了5次面试,最后一次是由10个处长以上级领导一起进行的“群面”。最终她在近千名候选人中顺利胜出,成为中国移动第一个“老外”员工。
文化差异是她面临的第一个问题。刚到中国移动的那段时间,对公司食堂的饮食不太习惯,公司领导还专门让食堂为她准备了一些马来西亚风味的饭菜。还有一件让她印象深刻的事,有一次内部评分时,按照西方的评分习惯,她对同事给予了五十到七十分的平均成绩。结果被领导紧急召见,进行了一番中西方文化差异的再教育。最后,领导还好心地提醒:千万别让任何人知道你给出的评分,否则不利于同事团结。
在文化融合的同时,黄碧燕对工作中的专业问题一直坚持自己的原则。她认为,保持职业操守和诚信是对一名专业会计师的基本要求,发现问题解决问题是自己的工作责任。在四大多年的审计工作经验和ACCA的国际视野,为她在专业领域提供了坚实的支撑。在其负责的编制合并报表和信息披露的工作中,她曾多次向领导直言不讳地提出自己的不同观点。让她最感到庆幸的是,领导是一个善于倾听的人,对她提出的不同意见不仅没有打压,还能心平气和地与她进行专业沟通,并且鼓励进行这种开诚布公的讨论。黄碧燕表示,在中国移动她不仅丰富了专业经验,更是收获了全新的管理经验,这也是她在这里工作了这么多年的一个重要原因,毕竟能遇到一个包容开放的工作环境是很值得珍惜的。
从一名外国审计师一步步转变成为大型国企的上市公司财务部总经理助理,管理能力的提升是她在中国移动的另一大收获。首先,一个外国人想要真正融入一个团队谈何容易。黄碧燕用一到两年的时间经历了对中国企业文化以及同事关系的了解、调整和融合,最终她用自己的诚意和专业能力逐渐赢得了大家的认可和喜爱。同时,在团队建设中,她深知旧的管理模式已经不适用于Y世代,转而积极建立开放沟通的工作氛围。遇到问题时,她鼓励大家把各自的想法说出来,而不是私下发牢骚抱怨,这样有助于听到员工真实的声音,了解基层真实的情况。通过不断沟通,建立信任,进而明确团队的共同目标和集体责任。
借助国际化的工作经验,黄碧燕出色地带领团队首次独立完成了集团合并报表的编制工作,满足了萨班斯法案对上市公司的管理要求。说到自己工作多年的经验之谈,她认为最重要的就是对工作的热情。天天只想着能挣多少钱,钱是不会跟着你的;天天想着怎样把工作做到最好,成功和金钱自然会找上门来。所以她建议即将进入职场的年轻人,在大学期间一定要多思考多尝试,尽量找到自己真正感兴趣和适合自己的职业。否则,天天做自己不喜欢的工作,多年后再决定换行,对时间和精力都是很大的浪费。另外一点非常重要的就是职业诚信。面对充满诱惑的商业环境和今年频发的财务丑闻,她用自己的亲身经验验证了只有坚守职业道德和提高自律,才能在职场立于不败之地。
最后,黄碧燕表示,她非常高兴自己有机会在中国发展最快的一段时间亲历了中国大型企业的变革,目睹了中国企业的发展速度。这对她今后的职业发展是一笔巨大的财富。她相信中国将吸引越来越多的国际人才来到这里成就自己的事业,同时也会有越来越多的中国人走出去探索外面的世界。